Capacitar, envolver e desenvolver os participantes nas competências necessárias na liderança no processo de construir e manter a excelência nos times através da ferramenta feedback.

Lideres.

1. O papel necessário da liderança e da autoliderança na construção e manutenção de processos profissionais e times de excelência.

2. Sobre relacionamentos e comunicação assertivos voltados para processos e boas práticas e a construção do processo de feedback. Sobre a construção de pontes e não de muros.

3. Sobre inteligência social e colaborativa e a capacidade de criar união a partir da liderança e da comunicação assertiva e construtiva. Sobre influência e conexão.

4. Sobre feedback, cultura, gerações, perfis e personalidades. Conhecendo e acompanhando clientes internos e externos.

5. Sobre desenvolvimento e práticas saudáveis, construtivas e assertivas de feedback. Cases, exemplos e possibilidades.

6. Conectando as habilidades essenciais e necessárias no processo de feedback assertivo e construtivo.

7. Plano de ação, os combinados, a agenda e a gestão da agenda. A cultura e a compreensão do “cuidar”, acompanhar e promover a melhoria contínua de pessoas e processos com foco em resultados.

Desirée de Souza Freccia
ministrante

– Graduada em Psicologia, Graduada em Comunicação Social , Pós-graduada em Didática no Ensino Superior, Mestre em Educação, Doutoranda em Gestão Empresarial.

resumo
Graduada em Psicologia – UNISUL
Graduada em Comunicação Social – UNISUL
Pós-graduada em Comunicação Social – UNISUL
MBA em Gestão Empresarial – UFSC
Pós-graduada em Didática no Ensino Superior – UFRJ
Mestre em Educação – UNISUL
Doutoranda em Gestão Empresarial pela Universidad de Leon – Espanha
Professora Universitária por mais de 15 anos.
Professora MBA FGV.
Palestrante, Coach & Mentora e Consultora em média de 170 empresas por ano em trabalhos de Vendas, Gestão e Liderança entre outros.
Várias Associações Comerciais e Industriais.
Várias CDL´s entre outros.

R$ 189.00 – Associados Sescon GF – Demais SESCON’s e SESCAP’s e Associados CDL Florianópolis.
R$ 459,00 – Demais interessados.

CANCELAMENTO:

CANCELAMENTO DE INSCRIÇÕES SOMENTE ATÉ 72hs “em dias úteis” ANTES da realização do curso. Sendo possível, apenas para os casos que o link de acesso e material não tenham sido encaminhados ao participante.
APÓS ESTE PRAZO AS INSCRIÇÕES NÃO SERÃO CANCELADAS, sendo indevido reembolso em caso de pagamento.